配送について
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ご発注金額が30,000円以上の場合送料無料となります。 |
商品の在庫について
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掲載商品に関しましては常時在庫を保有するよう体制を組んでおりますが、店頭・ネットショッピングで販売をしているため、在庫を切らしてしまうケースがございます。その際には当店より早急にご連絡をいたします。あしからずご理解くださいますようお願い申しあげます。
商品によってはメーカーよりのお取り寄せが必要となる商品がございます。その場合は当店より商品納期を早急にご連絡いたします。 万一お急ぎなどの事情によりキャンセルとされる場合は承りますので、その旨ご連絡くださいますようお願いいたします。 |
返品・交換および返金について
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ご注文の際、価格・数量はもちろん、サイズ・カラーなどを必ずご確認ください。 商品到着後のお客様のご都合での、返品・交換はお受けしておりませんのであしからずご了承ください。 万一、お客様のご都合での交換となりました場合は、往復の送料をご負担いただくことをご了承いただける場合のみ、対応を させていただきます。商品交換などの場合は特別価格などは適用されませんのでご了承ください。
以下の場合はいかなる場合も交換をいたしかねます。 ・商品到着後8営業日以上を経過した商品 ・すでに開封・ご使用になられた形跡の商品 ・ガットが張り上げ済みもしくはグリップの張り上げてあるラケット ・商品タグが破損もしくは取り外されている商品
不良返品などの場合でなおかつ交換などもされない場合は、商品到着後7日以内にお預かりした商品代金を返金いたします。 |
ご注文後の商品の変更・追加について
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ご注文完了後、商品を変更・追加されることは、基本的にはできません。万一変更・追加をご希望の場合は当店までご連絡くだ さいますよう、お願い申しげます。 |
商品の配送について
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◇エコリサイクルのため、当店あてにメーカーから商品が送られた際のダンボールなどを再利用させていただくことがございますが、あしからずご了承くださいますようお願い申し上げます。
◇商品の発送に関しましては入荷から発送まで万全の注意と体制をもちまして行っておりますが、万一お客様のお手元に届いた時点で破損の場合などはお受け取りの際、宅配ドライバーにお問い合わせいただくか、当店まで至急ご連絡いただきますようお願いい たします。 |
発売前商品の予約について
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新商品・発売前の商品と通常販売の商品をご発注いただいた場合は、基本的には全商品が揃ってからの発送となります。
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当店の取扱い商品について
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当店で取り扱っている商品はすべてメーカーもしくは正規代理店を通じて仕入れているメーカー正規品です。コピー商品もしくは偽造品は一切ございませんのでご安心ください。
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営業時間について
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平 日:10:00〜20:00 土日祝:10:00〜18:00
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領収書の発行について
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領収書の発行などは随時承っておりますのでお気軽にお申し付けください。 |
保証について
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商品の保証に関しましては、基本的にメーカーの規定している内容に準じます。 万一、ラケットの破損などがございましたら、一度当店までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
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